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pdf在线阅读《知你所不知》作者迈克尔.罗伯托(MichaelA.Roberto)和中国人平易近年夜学出书社为本套书的出书付出了许多哟！。怎样获得关键的第一手资料?面临组织中看似互不相关的事件，怎样识别出深条理的问题?怎样激发一线员工坦率讲出所发现的问题?怎样鼓励有益的错误?
迈克尔·罗伯托(Michael A．Roberto)，美国布莱恩特年夜学办理学教授，研究范畴为战略决议计划过程和高层办理团队，对于群体灾难和组织失败的原因有深入研究。
　　 问题为什么常常躲在阴暗的角落不为人知?罗伯托从这个问题出发，首先找到问题被隐藏的各式各样使人受惊的原因。接着，他提出了解决问题的有效方案。　　 在《知你所不知》中，畅销书作家迈克尔·罗伯托告诉企业办理者：怎样超越纯真的“解决问题”，在问题萌芽时就将其发现并消灭，从而防患于未然，带领企业走向成功。他的著作《若何做出明智的决议计划》被加拿年夜最年夜的日报《举世邮报》誉为年度十年夜商业著作。
罗伯托博士不但为苹果、可口可乐、沃尔玛等年夜型跨国企业做培训，还常受邀在美国联邦查询拜访局、美国航空航天局等政府机构颁发演讲。任何致力于寻找和解决问题的办理者，都会从此书中获得启迪。《知你所不知》中丰富的案例所总结出的经验教训可以应用于任何范畴。
　　 ——杜安·迪尔，美国空军准将
　　 解决问题是一回事，较早地发现它们以便采取办法是另外一回事。这本引人入胜的书里布满了作者的洞见和富有操作性的建议。
　　 ——悉尼·芬克尔斯坦，达特茅斯商学院教授
　　 罗伯托教授用“行动研究方法”为忙碌的领导者提供了实用的工具，帮助他们面临现今商界的主要挑战。
　　 ——乔恩·舍伯，玛氏公司首席学习官
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