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　　 ——上海希特普生产司理毛伟强
　　 我们按徐教员说的方法对现场进行考查，针对问题分析原因、采取对策、提出改良办法。由于得到高层支持，企业从突破生产线的瓶颈入手，成果显著。这个学员还说，他们的组长不但能领着年夜家辛辛苦苦干活、分析和解决问题，还能领着年夜家玩，展开丰富多彩的活动，寓教于乐，通过这样的形式不但使年夜家心情舒畅，而且还增强了团队的凝集力。徐教员实实在在地帮助了我们企业。
　　第一节QC小组的界说与主旨
　　 什么是QC小组？在企业中。
　　QC小组界说的四层含义
　　 第一，QC小组具有全员性，参加人员不局限于某小我，不但是班组长，也不但是司理层，而是所有的人都有资格成立QC小组。
　　 第三，QC小组的课题具有普遍性，涉及提高质量、下降消耗、提高经济效益和提高人的素质等企业办理的各个方面。
　　 2 改良质量，下降消耗，提高经济效益
　　 这一主旨是显而易见的，它是实现我国经济发展战略的迫在眉睫。人们生命的三分之一差不多是在工作现场渡过的，所以，缔造一个心情舒畅、奋发向上、锐意鼎新的工作和生产现场尤为重要——这也是QC小组赖以生存和年夜显身手的场所。当时的我常常在想：什么时候可以给他们开辟一个范畴，让他们的立异成果有颁发的舞台。
　　 在日本，QC小组已经发展到这种地步：当一个年轻人接班进入企业工作后，有没有走正道的标记——就是能否进入到QC小组。加入QC小组就证明他有了很好的前途。
　　 2QC小组的名称也可以多种多样
　　 一般小组的名称常常是干巴巴的老套路，好比“应用质量办理的理论方法，霸占X×质量关键”QC小组、“以目标成本为主线，应用价值工程原理提高自身消化吸收能力”等，毫无特色，后者不如改成“应用价值工程，消化吸收涨价因素l00万”更轻易吸引人们的眼球。
　　 案例
　　 在办事范畴里，一张笑脸便可以迎来三春暖，如果板着脸就会拒人于门外。”
　　 “几多钱？”
　　 “上面写着呢。通过展开QC小组活动，她熟悉到办事态度的重要性，换了一副笑脸：“年夜娘您来了，您看顿时要过年了，买些香肠好欠好？”
　　 年夜娘：“为啥这个北京香肠、广州香肠代价纷歧样？广州的要比北京的贵？”
　　 “广州的这种加工过程复杂，味道香甜，最适合您一家和和美美地太团圆、甜甜蜜蜜地过年夜年了。还有啊，年夜娘您看您的气质好，今年流行的唐装就是专为您设计的……”
　　 这样一说，年夜娘心里别提多高兴了： “好姑娘。”
　　 办事员的办事态度一好，整个商业部门营业额翻了一番，这个售货员也成了本部门的业务尖子，第二年还被评为业务标兵。
　　立异型课题
　　 立异型课题QC小组，是在20世纪和21世纪之交发生的，其特点是向新的范畴进军。好比开辟一个新产物，开辟一个新的业务范畴，形成一个新的办理方法和思路，形成一套新工艺，设计一个新设备等。
　　 立异型课题QC小组的出现，无疑给我们开辟了思路，在适应市场竞争方面也开辟了一条崭新的道路。组长是企业推进质量办理的“兵头将尾”，是QC小组的焦点人物。
　　 QC小组的组长要热情质量办理事业，对质量办理知识有着比力深刻的了解，有很强的责任心和事业心。这样的人当组长以后，可以组织年夜家一起来工作，既给年夜家讲授质量办理知识，又教授生产办理经验，同时又善于组织、引导年夜家，能把这个小组活动弄得大张旗鼓、生机勃勃。这就要求组长不但在生产上是一把好手，在文娱、体育以及各种社交活动方面也要有较强的协调能力，带领年夜家在心情舒畅、活泼热烈的氛围中，或学习、或改良、或展开文体活动，使得小组活动最终既有物质文明的有形成果，又有精神文明的无形成果。
　　 案例
　　 记得在教导一个企业的QC小组活动时，我曾出过一个题目：“你认为什么样的人当组长最合适？”有的学员这样回答：“我希望我们这个组长既能领着我们干，还能带着我们玩。PCD车间由55人降为37人，生产线平衡率提高了25％。
　　QC小组组长的根基职责
　　 1 组织领导
　　 组长应该可以或许把全组的人员实时地组织、调动起来。本图书于2008年1月由东方出书社出书《立异型QC小组活动指南》电子书籍下载的作者徐明达和东方出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。这本图书于2008年1月由东方出书社刊行，《立异型QC小组活动指南》在线阅读排行。实时地展开活动，克服“没时间”、“没条件”等困难，领导年夜家正常展开活动。此外，组长还要负责活动的考勤、原始记录的保管、转达上级的精神等。
　　 2 培训教育
　　 组长要带领全组人员，进行各种有关的培训，包括《质量办理工具的使用》、《技术知识》培训及有关理念的培训，还有一些专业技术的培训。所以，他是QC小组的“外交家”和“公关部长”。从这个意义上讲，QC小组确实是培养人材的年夜课堂，参加了这样生机勃勃的活动，人们在业务上得到了提高的同时，精神上也得到了一定提升，办理理念也会得以深化。
　　QC小组组长的条件
　　 推行周全质量办理的热情人，任劳任怨，不怕困难；
　　 业务知识丰富，专业技术水平较高，要接管过周全质量办理根基知识的教育，掌握经常使用的质量办理工具，技能和水平可以或许服众，能担当QC活动的指导，有自我诊断能力；
　　 善于团结全组成员，激发年夜家的热情，群策群力，勇于朝上前进；
　　 有较强的组织能力、应变能力；
　　 能与班组办理结合，从班组办理中发现和选择课题，再用质量办理科学的理论和方法来提高班组办理的水平。
　　2 按时完成使命
　　只有每个组员都能按小组分工完成自己的使命，全小组要解决的课题才能得以完成，即“千斤重担年夜家挑”。
　　3支持组长工作
　　小组成员要配合其他组员工作，服从组从领导，积极支持组长工作。徐明达，高级工程师，中国知名生产办理专家，中国办理科学研究院特约研究员。“前沿讲座”栏目特约讲师，时代光华生产办理首席讲师和咨询师，影响力、聚成等知名机构的资深讲师，北京年夜学、清华年夜学、浙江年夜学．人平易近年夜学等著名院校MBA总裁班特聘教授。
　　 作为实战生产办理专家，本书作者徐明达在qc范畴拥有权势巨擘地位，他在总结自身二十多年的qc小组活动实践经验的根本上，将qc小组活动进程划分为三部曲：根本、工具、技能，并全方位、多角度地展示了qc小组活动成功进行的关键之所在。本站的pdf电子书《创新型QC小组活动指南》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者徐明达和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢东方出版社，感谢出版社为《创新型QC小组活动指南》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《创新型QC小组活动指南》pdf版免费电子书。