电子书资源网

内容简介  · · · · · ·
培养高情商管理技能是领导者提升管理能力的有效手段，在《高情商管理者的6个习惯》中作者提供了易于理解的高情商管理技能，即培养自我认知、培养同理心、遵循“黄金法则”、保持与下属适当的距离、巧妙批评、灵活应对不同类型的人。这6个习惯，为管理者提供一种新的管理方式，使他们能够自我指导，从而加强监督能力，更好地管理团队。

作者简介  · · · · · ·
斯蒂芬E.科恩（Stephen E.Kohn）是受人尊敬的、经验丰富的高管培训师之一，为高级管理层提供超过16年的服务。曾任保罗·谢尔曼合伙（Paul Sherman ＆ Associates）公司执行副总裁，该公司是从事高管培训和绩效咨询的先驱公司之一。科恩现在经营着他自己的公司，沃科咨询公司（Work ＆ People Solutions）。他的客户范围从大型国际公司（包括安永、杜邦和罗氏）到小型广告公司，不所不包。

文森特D.奥康奈尔（Vincent D.O’Connell）是沃科咨询公司（Work ＆ People Solutions）的高级合伙人，负责公司的评估和研究服务、课程开发、培训和沟通职能。他拥有多年的人力资源咨询、管理和企业沟通经验。1996年以来，他一直是众多客户和行业的顾问和培训师，从医疗保健到制药，再到专业服务公司。除了目前在沃科咨询公司（Work ＆ People Solutions）的工作外，他还是海氏集团（Hay Group）的顾问。

目录  · · · · · ·
引言
前言
序言
CHAPTER 1 成为高情商管理者， 打造真正的“人才战略”
CHAPTER 2 高情商管理者的6大警告信号
CHAPTER 3 高情商管理者的6个习惯
CHAPTER 4 习惯1：培养自我认知， 摆脱管理焦虑
CHAPTER 5 习惯2：培养同理心， 深度了解员工与团队
CHAPTER 6 习惯3：遵循“黄金法则”， 打破管理困境
CHAPTER 7 习惯4：保持适当的界限， 成功履行管理职能
CHAPTER 8 习惯5：巧妙地批评， 反而提高员工绩效
CHAPTER 9 习惯6：灵活应对不同的人格类型， 掌握顶级管理技能
后记
作者简介
术语