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第四次管理革命
曹仰锋
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简介
当今世界正处在一个工业革命的历史拐点上，同时，科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。
部分内容
当今世界正处在一个工业革命的历史拐点上，同时，科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。20世纪的100年，人类世界经历了三次管理革命。进入21世纪，在互联网（物联网）等新技术革命力量的推动下，管理发展也步入了第四次管理革命时代。目前，我们正处于第四次管理革命的发展初期，企业正面临来自战略、组织、人才、技术等方面的多重转型压力。
《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法，选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”，包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车，作为研究对象。这六家世界级企业在第四次管理革命时代，都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型，其战略目标是构建生生不息的生态系统。 基于对六家世界级企业的深度研究，书中提出了“价值+” 模式（简称为“V+ 模式”），该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心，“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V+” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径，解释了生态系统创建、生长和发展的过程，并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连接起来，致力于为企业在第四次管理革命时代进行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。
作者简介 · · · · · ·
曹仰锋，博士，香港创业创新研究院（IOGEI）创始人、院长。哥本哈根商学院博士、中国人民大学博士、北京大学光华管理学院博士后，美国斯坦福大学访问学者。聚焦于研究战略转型与组织变革。任北京大学光华管理学院管理实践教授，讲授《平台生态圈》《数字化转型》《组织变革管理与实践》等课程。任多家企业转型与变革战略顾问，出版有《海尔转型：人人都是CEO》等著作。
目录 · · · · · ·
本书所获推荐
- - - - - - - - - - - - - - -
前 言
- - - - - - - - - - - - - - -
第1章 管理百年：从“效率第一”到“价值第一”
第一次管理革命：科学管理（1901—1940年）
第二次管理革命：人本管理（1941—1970年）
第三次管理革命：精益管理（1971—2000年）
第四次管理革命：价值共生（2001年以后）
- - - - - - - - - - - - - - -
第2章 变革巨人：由“产品企业”向“生态企业”转型
海尔：打造无边界的“星际生态”
阿里巴巴：构建未来的商务生态系统
丰田汽车：构建移动出行生态系统
苹果：重新定义未来的世界
亚马逊：孕育全球最大的商业生态系统
西门子： 全球工业数字化领域的领导者
- - - - - - - - - - - - - - -
第3 章 “V+”模式：生态企业“价值共生”的战略路径
战略：从产品到生态的演变
平台：赋能生态系统的“黑土地”
价值：创造共同繁荣的“命运共生体”
“V+”模式：在“模糊性”和“复杂性”中引领战略转型
- - - - - - - - - - - - - - -
第4 章 共同愿景：生态系统的“灯塔”
模因：文化进化的驱动者
生态系统的“模因组合”
愿景：灯塔与引擎
使命：动力与意义
“共享”与“内化”
方向对了，就不怕路远
- - - - - - - - - - - - - - -
第5 章 战略4.0：构建生生不息的生态系统
经济模式：从“规模经济”到“生态经济”
战略思维：从“竞争”到“共赢”
战略定位：从“专业化”到“生态化”
三种战略转型路径
- - - - - - - - - - - - - - -
第6 章 生态模式：数字化、智能化与生态化
商业模式：端云网一体化
终端互联：将产品变成“智能连接器”
数据智能：持续提升客户体验
价值网络：开放、柔性与协同
演进模式：“软硬一体”与“线上线下一体”
成长模式：内外共生的“双轨制”
- - - - - - - - - - - - - - -
第7 章 价值元力：生态系统的“原动力”
从“核心竞争力”到“价值元力”
善德：本质是“利他”
雄心：生态系统生生不息的驱动力
学习：感知未来的使命
独特：人的价值最大化
共鸣：心与心的连接
- - - - - - - - - - - - - - -
第８章 基石平台：生态系统的“黑土地”
ABCDE：价值元力中的五大核心技术
COSMOPlat：海尔智慧生活生态系统的基石平台
MindSphere：西门子开放式物联网云端平台
阿里云：阿里巴巴生态的基石平台
Alexa 和AWS：亚马逊生态的基石平台
基石平台：把“数据流”变成“价值流”
- - - - - - - - - - - - - - -
第9 章 共享平台：构建强大的“中台能力”
HR 4.0：人力资源共享平台
FM 4.0：财务共享平台
IT 4.0：数据与智能共享平台
- - - - - - - - - - - - - - -
第10 章 体验平台：交易、社群与定制
体验平台：交易、社群与定制
海尔体验平台：“三店合一”与“众创汇”
阿里巴巴体验平台：淘宝与天猫
丰田汽车体验平台：社群与定制
- - - - - - - - - - - - - - -
第11 章 知识平台：构建全球创意共享网络
海尔HOPE 平台：全球“知识与创意”共享网络
西门子TechnoWeb：全球知识共享网络
丰田汽车：用知识共创价值
阿里钉钉：“新工作方式”激发创新力
激活“生态智慧”
- - - - - - - - - - - - - - -
第12 章 平台分权制：生态组织新范式
生态组织的四个标准
没有敏捷力，就没有未来
生物性：衡量组织的适应性与开放性
信任：生态组织绩效与繁荣的基石
管理即决策
从职能分权制到平台分权制
- - - - - - - - - - - - - - -
第13 章 重塑顾客：共同创造价值
重新定义顾客：从消费者到价值共创者
重新认识价值的内涵
价值共创：交互、创意与体验
海尔：“全流程”与用户共创价值
- - - - - - - - - - - - - - -
第14 章 重塑领导力：从“企业利益”到“生态利益”
领导力的本质：物质与心智的整合
领导力1.0： “爱戴”与“权威”的二重奏
领导力2.0：“参与”与“服务”相得益彰
领导力3.0：价值型领导
领导力4.0：生态型领导
- - - - - - - - - - - - - - -
第15 章 重塑激励：实现共同使命
三种合伙人机制：实现共同使命
价值酬：打造“共益”和“共享”的生态圈
共治：激发“成就感”与“合作精神”
- - - - - - - - - - - - - - -
第16 章 变革：在万物互联的时代制胜未来
“V+”模式：构建生生不息的生态系统
行动：重塑领导、战略与组织
变革：迷思、秘方与正道
- - - - - - - - - - - - - - -
注 释
《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法，选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”，包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车，作为研究对象。这六家世界级企业在第四次管理革命时代，都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型，其战略目标是构建生生不息的生态系统。 基于对六家世界级企业的深度研究，书中提出了“价值+” 模式（简称为“V+ 模式”），该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心，“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V+” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径，解释了生态系统创建、生长和发展的过程，并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连接起来，致力于为企业在第四次管理革命时代进行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。
作者简介 · · · · · ·
曹仰锋，博士，香港创业创新研究院（IOGEI）创始人、院长。哥本哈根商学院博士、中国人民大学博士、北京大学光华管理学院博士后，美国斯坦福大学访问学者。聚焦于研究战略转型与组织变革。任北京大学光华管理学院管理实践教授，讲授《平台生态圈》《数字化转型》《组织变革管理与实践》等课程。任多家企业转型与变革战略顾问，出版有《海尔转型：人人都是CEO》等著作。
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前 言
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第1章 管理百年：从“效率第一”到“价值第一”
第一次管理革命：科学管理（1901—1940年）
第二次管理革命：人本管理（1941—1970年）
第三次管理革命：精益管理（1971—2000年）
第四次管理革命：价值共生（2001年以后）
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第2章 变革巨人：由“产品企业”向“生态企业”转型
海尔：打造无边界的“星际生态”
阿里巴巴：构建未来的商务生态系统
丰田汽车：构建移动出行生态系统
苹果：重新定义未来的世界
亚马逊：孕育全球最大的商业生态系统
西门子： 全球工业数字化领域的领导者
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第3 章 “V+”模式：生态企业“价值共生”的战略路径
战略：从产品到生态的演变
平台：赋能生态系统的“黑土地”
价值：创造共同繁荣的“命运共生体”
“V+”模式：在“模糊性”和“复杂性”中引领战略转型
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第4 章 共同愿景：生态系统的“灯塔”
模因：文化进化的驱动者
生态系统的“模因组合”
愿景：灯塔与引擎
使命：动力与意义
“共享”与“内化”
方向对了，就不怕路远
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第5 章 战略4.0：构建生生不息的生态系统
经济模式：从“规模经济”到“生态经济”
战略思维：从“竞争”到“共赢”
战略定位：从“专业化”到“生态化”
三种战略转型路径
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第6 章 生态模式：数字化、智能化与生态化
商业模式：端云网一体化
终端互联：将产品变成“智能连接器”
数据智能：持续提升客户体验
价值网络：开放、柔性与协同
演进模式：“软硬一体”与“线上线下一体”
成长模式：内外共生的“双轨制”
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第7 章 价值元力：生态系统的“原动力”
从“核心竞争力”到“价值元力”
善德：本质是“利他”
雄心：生态系统生生不息的驱动力
学习：感知未来的使命
独特：人的价值最大化
共鸣：心与心的连接
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第８章 基石平台：生态系统的“黑土地”
ABCDE：价值元力中的五大核心技术
COSMOPlat：海尔智慧生活生态系统的基石平台
MindSphere：西门子开放式物联网云端平台
阿里云：阿里巴巴生态的基石平台
Alexa 和AWS：亚马逊生态的基石平台
基石平台：把“数据流”变成“价值流”
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第9 章 共享平台：构建强大的“中台能力”
HR 4.0：人力资源共享平台
FM 4.0：财务共享平台
IT 4.0：数据与智能共享平台
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第10 章 体验平台：交易、社群与定制
体验平台：交易、社群与定制
海尔体验平台：“三店合一”与“众创汇”
阿里巴巴体验平台：淘宝与天猫
丰田汽车体验平台：社群与定制
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第11 章 知识平台：构建全球创意共享网络
海尔HOPE 平台：全球“知识与创意”共享网络
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丰田汽车：用知识共创价值
阿里钉钉：“新工作方式”激发创新力
激活“生态智慧”
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第12 章 平台分权制：生态组织新范式
生态组织的四个标准
没有敏捷力，就没有未来
生物性：衡量组织的适应性与开放性
信任：生态组织绩效与繁荣的基石
管理即决策
从职能分权制到平台分权制
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第13 章 重塑顾客：共同创造价值
重新定义顾客：从消费者到价值共创者
重新认识价值的内涵
价值共创：交互、创意与体验
海尔：“全流程”与用户共创价值
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第14 章 重塑领导力：从“企业利益”到“生态利益”
领导力的本质：物质与心智的整合
领导力1.0： “爱戴”与“权威”的二重奏
领导力2.0：“参与”与“服务”相得益彰
领导力3.0：价值型领导
领导力4.0：生态型领导
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第15 章 重塑激励：实现共同使命
三种合伙人机制：实现共同使命
价值酬：打造“共益”和“共享”的生态圈
共治：激发“成就感”与“合作精神”
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第16 章 变革：在万物互联的时代制胜未来
“V+”模式：构建生生不息的生态系统
行动：重塑领导、战略与组织
变革：迷思、秘方与正道
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注 释
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