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书中以生动的语言将咨询人员应注重培养的个人能力归纳为“咨询师百宝箱”中的一件件法宝，其中包括：智慧盒（正确的判断是非的能力）；金钥匙（不断探索新的学习和实践领域的能力）；勇气棒（尝试新方法并承担风险的勇气）；愿望杖（根据情况提出要求的能力）侦探帽－分析、检验和推敲数据的能力；是非牌（给出明确的“是”与“否”答复的能力）；心（全身投入工作的激情）；镜子（获取反馈信息的能力）；望远镜（跳出目前情况的远见）；鱼眼镜（发现事物之间的关联的能力）；陀螺仪（保持平衡的能力）；蛋（不断成长、学习和发掘自身潜力）；登山钩（确保安全、不冒没有把握的风险）；羽毛（保持轻松缓解矛盾的幽默感）；沙漏（充分分配和利用时间的能力）；氧气罩（协调工作与生活的关系，保持轻松和健康）。作者通过生动的比喻，结合实例的简单精辟的说理，列举了咨询人员应该注重培养的能力，方法和生活态度。

目录：
1 草莓酱定律
2 智慧宝盒
3 金钥匙
4 勇气棒
5 祈愿杖
6 侦探帽（和放大镜）
7 是/否徽章
8 心
……
后记
定理、规则和原则列表